Холиварофорум

Анон

Тред про Aliexpress / Алиэкспресс

Возможно, повальная Али-мания не обошла стороной и анонов?
Давайте обсудим наши находки и разочарования, продавцов-жуликов или, напротив, адекватов, как заказать, как сэкономить и многое другое.

Если продавец предлагает вернуть часть денег на пейпал — это развод, чтобы ты спор не открывал.

▼Гайд по покупкам в Алиэкспресс⬍

Особенности приложения:
— Многие товары чуть дешевле, чем на сайте.
— У некоторых пользователей не ищутся nsfw товары, но на сайте всё в порядке.

Поиски и покупки:
— Читайте отзывы и рассматривайте реальные фотографии товара.
— Отзывы можно прочитать как на самом Али, так и на irecommend.ru и itao.com.
— Можете попросить у продавца прислать вам фотографии и помочь проконсультировать насчёт размера, например.
— Аддон типа Aliexpress Assistant для хрома поможет найти похожие товары у других продавцов и проследить изменения цены на товар.
— Почтовая служба Yanwen отправляет посылки пешими курьерами, не иначе. Мало того, такие отправления не отслеживаются. Лучше выбрать другую службу.
— Заказ семян с Али — сомнительное предприятие.
— Для российских анонов: при покупке техники стоит быть осторожным и лишний раз погуглить, ибо:
    — В Сибири женщину отправили под суд после покупки диктофона на AliExpress, новость на рбк.
    — Телефон Xiaomi может не пропустить таможня, новость на tjournal.

Монеты:
— Годная статья.

Отслеживания:
— Продавцы могут заранее оплатить много отправок на почте и получить треки. Поэтому не удивляйтесь, если ваш заказ слишком быстро получил статус отправленного: скорее всего, продавец присвоил вашему заказу оплаченный трековый номер и наклеил его на посылку.
— Обычно в описании товара написано, в течение какого срока отправляют посылку.
— Отследить, по каким ебеням шастает посылка, можно на самом Али и сайтах типа gdeposylka.ru.
— Для российских анонов: на сайте почты россии можно отследить посылку, там же можно заполнить и скачать извещение, чтоб потом его распечатать. Профит, можно не диктовать работникам почты номер посылки и не заполнять извещение на коленке.

Получение:
— Дорогой товар имеет смысл вскрывать, снимая процесс на видео, чтобы в случае брака можно было выиграть спор.
Получайте посылку правильно

Баны:
— По слухам, за большое количество открытых споров могут забанить, но кто б знал, какой процент споров для этого нужно открыть.
— Также могут забанить за большое количество отменённых заказов.

Продление защиты покупателя:
— В приложении нет особой кнопки для продления защиты, надо писать продавцу. На сайте это можно сделать, ткнув в пару кнопок: подробная инструкция

▼Скрины из той же инструкции:⬍

Споры:
— После окончания срока защиты у вас есть еще 15 дней, чтобы открыть спор. Не забудьте: как только время истечет, вы не сможете вернуть деньги.
— Если продавец просит вас не открывать спор или закрыть его и обещает деньги перечислить вам на пэйпал — это развод! Деньги можно вернуть только через спор, ведь деньги находятся у Али, а не у продавца. Продавец соглашается на ваши условия или спор урегулирует Али, тогда вам возвращают деньги.
— Продавец может продлить срок защиты покупателя во время открытого спора.
— Если ваша посылка не отслеживается уже несколько недель/месяцев, то продавец никак не может узнать, что вот-вот она до вас доберется.

Распродажи, скидки и купоны:
— К официальным распродажам продавцы часто задирают цены, чтобы в дни распродаж опустить их до прежнего уровня. Мониторьте.
— В распродажи срок доставки увеличивается — почтовые эльфы не успевают.
— В корзине часто можно увидеть надпись, предлагающую заказать товаров на определённую (громадную) сумму, чтобы получить (маленькую) скидку.

▼Пример:⬍

Также там часто есть надпись "Получить купон". Ткнув в неё, мы увидим, какие купоны есть у продавца. Купоны обычно выгоднее стандартных оптовых скидок.

▼Пример:⬍

Отзывы:
— На написание отзыва даётся 30 дней.
— Т.к. отзыв может серьёзно помочь в выборе, в идеале он должен быть информативным и содержать хорошие фото.

Лучшие сайты для отслеживания посылок:
http://www.17track.net/en/
https://moyaposylka.ru

Дружественный тред:
Как найти посредника в Японии и Китае

Анон

Re: Тред про Aliexpress / Алиэкспресс

А где у него этот статус? Можешь скрином показать?

На этом скрине самый последний заказ проблемный, статус "Отправлен" раньше и у него был, где у других сейчас.

▼Скрытый текст⬍

Здесь пример другого заказа, у проблемного сначала тоже была инфа, как в верхнем прямоугольнике, как в нижнем не было.

▼Скрытый текст⬍

Продавец в чате не просил отменить заказ, потому что товар закончился?

Не, молчит. Отменить уже нельзя наверняка, две недели прошло. Спор можно открыть в феврале))

Отредактировано (2025-12-05 15:33:09)

Анон

Re: Тред про Aliexpress / Алиэкспресс

Здесь пример другого заказа, у проблемного сначала тоже была инфа, как в верхнем прямоугольнике, как в нижнем не было.

Интерееесно... И он точно не объединился ни с каким другим заказом, не разделился на насколько посылок, то есть на его личной странице просто сияющее "нифига", и трека тоже больше нет?

Я бы в поддержку бился. Типа плевать на спор, объясните, где он и что происходит. И тыкал соответственно не в "хочу открыть спор", а в "техническая проблема". Там бот, конечно, суровый, но иногда можно внятные ответы получить. По идее, если трек был и пропал - это та ситуация, где можно и от бота внятного ответа добиться.

Анон

Re: Тред про Aliexpress / Алиэкспресс

И он точно не объединился ни с каким другим заказом, не разделился на насколько посылок, то есть на его личной странице просто сияющее "нифига", и трека тоже больше нет?

Так и есть.

Я бы в поддержку бился.

Спасибо за совет, анон! Бот сказал, что заказ не удалось доставить, якобы он возвращается к продавцу. Позволил просто завершить заказ и сразу же открыть спор.

Анон

Re: Тред про Aliexpress / Алиэкспресс

Спасибо за совет, анон! Бот сказал, что заказ не удалось доставить, якобы он возвращается к продавцу. Позволил просто завершить заказ и сразу же открыть спор.

Ура, что получилось! 

Анон

Re: Тред про Aliexpress / Алиэкспресс

Аноны, у меня внезапная неприятность первый раз за много лет - из сборной посылки спиздили один товар.=( Обнаружила я это уже дома - угол упаковки был надорван, но достав из постамата, я не обратила внимания, решив, что ну зацепился где-то...И ничего не щелкнуло на ощупь-то. А дома открыла - упс. Спор я, конечно, открыла (не продавцу, а службе поддержки), фото приложила, где написано, что три товара, а по факту два, но мне кажется, что это гиблое дело - недоказуемо же, что это не я вытащила и хочу бабло стрясти с Али...
Причем сперли самую бесполезную для среднестатистического пользователя вещь.
Был ли у кого-то опыт, чтобы все-таки спор решали хотя бы частично в пользу покупателя?

Анон

Re: Тред про Aliexpress / Алиэкспресс

Был ли у кого-то опыт, чтобы все-таки спор решали хотя бы частично в пользу покупателя?

Надо видео взвешивания делать. Сними сейчас, вдруг скажут, что можно дослать. А у тебя как раз готовое...

Берешь весы.
Планомерно выкладываешь на них всё, что приехало, отчётливо фиксируя, что сколько весит. То есть цифра на весах должна устаканиться, прежде чем ты следующую вещь положишь.
Лучше начать с коробки/пакета, в котором оно всё приехало, и потом туда аккуратно всё вкладываешь, по одной вещи. Главное чтобы был хорошо виден вес на весах, плюс доложить всю упаковку, в которой оно было.
Весь процесс снимаешь на видео, без перерывов. И стараешься держать камеру так, чтобы весы всё время были в кадре и было видно, что никто, условно, там палец сбоку на них не кладёт. Я снимаю на телефон, одной рукой держу, второй выкладываю, Алику это норм вполне.

У меня несколько раз так было, и в большинстве случаев очевидно, что именно продавец не доложил. В одном случае я хз: пакет был надорван и склеен, но я не уверена, что пропажа влезла бы в этот пакет... То есть непонятно: продавец не положил или на этапе перевозки пропало. В любом случае каждый раз возвращали всю сумму, как раз за видео взвешивания.

Один раз продавец вернул сумму за товар (типа там 300 рублей), а за доставку (600 рублей) зажилил. Али мне такой: "Спор закрыт, вы довольны результатом?" Я сказала им: "Нет, вы охренели?! Где мои деньги за доставку?!" - и их тоже вернули буквально через день.

Анон

Re: Тред про Aliexpress / Алиэкспресс

Берешь весы.

О, спасибо за совет, анончик! Попробую.
Но у меня на пакете, в котором приехало, общий вес не указан, в треке тоже его нигде нет. Как видео будет доказательством?

Анон

Re: Тред про Aliexpress / Алиэкспресс

Но у меня на пакете, в котором приехало, общий вес не указан, в треке тоже его нигде нет. Как видео будет доказательством?

Они сами взвешивают посылку на всех этапах, в том числе прямо перед тем как отправить в постамат. Если у тебя на видео итоговый вес сойдётся с этим, то Алику очевидно, что вещь пропала до тебя. Ты получаешь деньги, Алик дальше самостоятельно выясняет, кто потерял товар.

Самое главное: сними в самом начале крупным планом бумажку, на которой всё написано. Трек, штрих-код, что там у тебя. Просто всю бумажку целиком, пару-тройку секунд подержи перед камерой ровно, и чтобы всё чётко читалось. Так их сетке будет очевидно, что за посылка, так что не надо будет бумажку отдельно фоткать. А по треку они сами уже всё отследят.

Анон

Re: Тред про Aliexpress / Алиэкспресс

Храни тебя боженька, добрый человек!

Анон

Re: Тред про Aliexpress / Алиэкспресс

Алиэкспресс изменил постомат получения, потому что мой полностью заполнен, на адрес, где мне неудобно забирать. А у нас ещё и холода начались. Придется переться туда в мороз...

Анон

Re: Тред про Aliexpress / Алиэкспресс

Аноны, у меня тупой вопрос про опцию "доставка продавцом" - это что и как? Это курьером, что ли? Прст хочу штуку заказать, а там бесплатная только доставка продавцом, другие доставки по цене как вся штука мож, рабочий адрес указать, чтоб курьер не домой ломился, когда меня нет...

Анон

Re: Тред про Aliexpress / Алиэкспресс

Аноны, у кого-нибудь было, что паспорт не прошел проверку? Я уже упроверялся, все сходится, но упорно висит плашка "Документ не прошел проверку". Где может быть ошибка?

Анон

Re: Тред про Aliexpress / Алиэкспресс

Аноны, у кого-нибудь было, что паспорт не прошел проверку? Я уже упроверялся, все сходится, но упорно висит плашка "Документ не прошел проверку". Где может быть ошибка?

Все е и ё соответствуют паспортным?

Анон

Re: Тред про Aliexpress / Алиэкспресс

Все е и ё

Нету ё в данных

Анон

Re: Тред про Aliexpress / Алиэкспресс

Все е и ё

Нету ё в данных

Анон

Re: Тред про Aliexpress / Алиэкспресс

Хз тогда, заполнить по новой, вдруг там английская це вместо с затесалась или что-то типа того, или у них там баг какой.

Анон

Re: Тред про Aliexpress / Алиэкспресс

Аноны, у кого было подобное? Заказал штуку по распродаже, списался с продавцом и все ок, параметры сверили и тд. 10 дней заказ на статусе "сборка", на 11 день статус меняется на "не получилось доставить заказ". Это что? Открывать спор? Или деньги вернутся автоматом? Или что это вообще?
Продавцу с вопросом я уже написал, мол, какие проблемы возникли-то, почему не получилось, если заказ даже не был отправлен. Но есть ощущение какого-то развода, потому что штука теперь, не на распродаже, стоит уже ровно вдвое дороже...

Анон

Re: Тред про Aliexpress / Алиэкспресс

Если заказ не отправлен или продавец отменил его до истечения срока сборки, то деньги вернутся автоматически. Он же их не получает, они только блокируются, а окончательно переходят к нему после доставки.

Анон

Re: Тред про Aliexpress / Алиэкспресс

Статус "Не получилось доставить заказ" спустя две недели (до этого был статус типа "Отправлено", но без подробностей, на какой именно стадии посылка) - это все, пизда заказу? Продавец на него забил или посылку потеряли?

А трек есть? Какие-нибудь подробности на странице самого заказа?

У меня так однажды заказ глюканул. Там был один блокнот, но на этапе перехода от внутреннего китайского трека к обычному их международному заказ сделал "Заказ был разделен на две посылки" О_О Дальше обе (!) посылки какое-то время трекались синхронно, но где-то на этапе "отправлено авиа из Китая" одна приобрела статус "Не получилось доставить заказ" и дальше трекалась только с ним.

На общей странице заказов отображалось именно это, "Не получилось доставить".
И даже на собственной странице заказа тоже.
Но если ткнуть на вторую посылку, то всё было видно, что она спокойно едет дальше.

Блокнот доехал в итоге норм и в срок. Но заказ ещё пару месяцев висел в общем списке со статусом "Не получилось доставить заказ", пока наконец не ушёл в архив (когда срок возможного спора вышел примерно), и с этим же статусом так по сей день и значится в общем списке. А блокнотик - вот он 

У меня сейчас похожий случай, заказ висел долго на сборке, потом сразу "отправлено" и тут же "не получилось отправить заказ, вы можете открыть спор и вернуть деньги". После долгих пинков продавец дал два! трека, оба ещё не в системе, и сказал что отправит заказ в двух посылках и через полмесяца. А статус заказа уже "не доставлено", что делать...
И я теперь в сомнениях, что делать. С одной стороны, можно открыть спор и забрать деньги, с другой- эта штука есть только у этого продавца... Просто ждать, что он реально через полмесяца отправит? Штука не дешёвая,  попасть на развод очень страшно

Анон

Re: Тред про Aliexpress / Алиэкспресс

Анонсы что за хрень? Пару недель в корзине лежал товар за 2,5 тыщи, анон ждал зарплату, сегодня решил зайти помедетировать на корзину, а там этот товар стал 6200.
Как так-то?! Гугл пишет что с 1 февраля вроде бы распродажа, но вид корзины анона говорит об обратном.

Анон

Re: Тред про Aliexpress / Алиэкспресс

Продаван, небось, решил перед НГ не напрягаться или уж напрягаться за большие деньги)
Попробуй поискать по "похожим".

Анон

Re: Тред про Aliexpress / Алиэкспресс

решил перед НГ не напрягаться

О, спасибо, что напомнил! Надо срочно заказать то, что вылеживается в корзине, пока там все не умерло!

Анон

Re: Тред про Aliexpress / Алиэкспресс

Столкнулась с совершенно неожиданной проблемой доставки товара уже в дс. Товар приехал, был растаможен, сразу появилась отметка - уехал из сортировочного центра. А на следующий день  - товар доставить не удалось    Позвонила в службу поддержки, перепроверили все данные (хотя раньше курьеры все привозили без проблем). Вторично товар ушел из сортировочного центра только через три недели, сегодня. И сейчас опять обнаружила отметку - товар доставить не удалось    Дополнительная проблема в том, что нет записей, что товар передан курьеру и номера телефона курьера.
Доставка Алиэкспресса, везде боты отвечают. Проверила версию на английском - там вообще написано, что в январе покупатель (то есть я) попросил перенести срок доставки, а сегодня якобы не удалось связаться с клиентом. Вообще не понимаю, как такое возможно. Товар стоил несколько тысяч и доставка столько же.
По телефону только бубнят, что составили (якобы) заявку, срок обработки 5 рабочих дней.
Никто не сталквался с чем-то подобным? Что делать-то? Продавцу еще написать?

Анон

Re: Тред про Aliexpress / Алиэкспресс

У меня максимально странный вопрос. В первый раз в жизни заказал на али, выбрал магнит доставку, потому что ближе всего. А это, как получать? В приложение код придет? А в приложение чего, магнита? А куда, а где, а как, а зачем 

Анон

Re: Тред про Aliexpress / Алиэкспресс

По идее, код придет в смс (но может и во вконтакте, и в вайбер хд)
Называешь в магните на кассе.