Холиварофорум
Вы не вошли.
Объявление
#3826 2022-02-16 18:31:43
- Анон
Re: Озон ебанулся или онлайн-магазины и где что заказывать
ВБ в принципе дешевле Озона.
Ой ты что, не может этого быть, на самом деле может. Анону с лунными приливами я постеснялся ответить, зря)
#3827 2022-02-16 18:32:10
- Анон
Re: Озон ебанулся или онлайн-магазины и где что заказывать
Анон пятый раз заказывает на озоне одну и ту же шоколадку Schogetten с гранатом. Пятый раз анону привозят другую. Сначала той же фирмы, но клубничную. Потом той же фирмы, но с карамелью. Затем другой фирмы и с грейпфрутом. Третьей фирмы с красным перцем. И сегодня прислали вместо шоколадки конфеты. Каждый раз анон в пункте выдачи терпеливо возвращает, но история повторяется.
Анон не отступится.
#3828 2022-02-16 18:37:26
- Анон
Re: Озон ебанулся или онлайн-магазины и где что заказывать
Анон пятый раз заказывает на озоне одну и ту же шоколадку Schogetten с гранатом. Пятый раз анону привозят другую. Сначала той же фирмы, но клубничную. Потом той же фирмы, но с карамелью. Затем другой фирмы и с грейпфрутом. Третьей фирмы с красным перцем. И сегодня прислали вместо шоколадки конфеты. Каждый раз анон в пункте выдачи терпеливо возвращает, но история повторяется.
Анон не отступится.
Великое противостояние 
#3829 2022-02-16 18:51:21
- Анон
Re: Озон ебанулся или онлайн-магазины и где что заказывать
Конечно, толку было ноль.
У меня ещё был потрясающий случай с Озоном, когда я ДВА раза заказывал там зеркало и оба раза его по дороге со склада на пункт выдачи били. Причём я даже не уверен, что мне вернули деньги, потому что я в итоге тупо устал бодаться с их техподдержкой.
Извини, анон, но все это очень странно. Как можно быть неуверенным в возврате денег? Они либо пришли, либо нет. Зеркало пришло в пункт, в чем была проблема отказаться в пункте? Никогда не поверю, что озон за разбитое зеркало и треснутую банку отмалчивается. И зачем с техподдержкой то бодаться? Оставил заявку в спец поле, прикрепил фото, несешь обратно в пункт.
#3830 2022-02-16 18:56:27
- Анон
Re: Озон ебанулся или онлайн-магазины и где что заказывать
Анон пятый раз заказывает на озоне одну и ту же шоколадку Schogetten с гранатом. Пятый раз анону привозят другую.
У меня было похожее, но я не отказывался. Потому что я упорно заказывал самый дешевый вариант из линейки, а мне все время более дорогие привозили. Я забирал и снова заказывал самый дешевый, который мне в итоге и привезли в третий раз.
#3831 2022-02-16 19:07:15
- Анон
Re: Озон ебанулся или онлайн-магазины и где что заказывать
Анон не отступится.
Будь как анон! 
#3832 2022-02-16 19:15:27
- Анон
Re: Озон ебанулся или онлайн-магазины и где что заказывать
Ой ты что, не может этого быть, на самом деле может. Анону с лунными приливами я постеснялся ответить, зря)
...с тобой все в порядке? Оо
#3833 2022-02-16 19:16:45
- Анон
Re: Озон ебанулся или онлайн-магазины и где что заказывать
И сегодня прислали вместо шоколадки конфеты.
уже не знают, как от анона отделаться
#3834 2022-02-16 19:19:03
- Анон
Re: Озон ебанулся или онлайн-магазины и где что заказывать
А озон тебе рейтинг не понижает? А то потом вдруг твои возвраты дойдут до максимальновозможного и они тебя забанят? 
я не в курсе внутренней кухни озона, чисто вангую
#3835 2022-02-16 19:23:35
- Анон
Re: Озон ебанулся или онлайн-магазины и где что заказывать
Там вроде такого нет. И потом, я же не только эту несчастную шоколадку заказываю. Остальное выкупаю.
#3836 2022-02-16 19:45:27
- Анон
Re: Озон ебанулся или онлайн-магазины и где что заказывать
А озон тебе рейтинг не понижает?
До такого пока, слава Ктулху, не додумались. Но это им самим же перекроет кислород, потому что я, например, заказываю 100500 вещей на примерку. Если придётся себя ограничивать, то мне проще будет в магазин сходить.
#3837 2022-02-16 21:47:34
- Анон
Re: Озон ебанулся или онлайн-магазины и где что заказывать
Как можно быть неуверенным в возврате денег?
Ну я в первые недели три после возврата вроде бы не видел смсок о возвращении этой суммы. Дальше я не отслеживал, заебали потому что.
Зеркало пришло в пункт, в чем была проблема отказаться в пункте?
Там было не совсем так. Я заказывал доставку на дом. Во время доставки со склада на пункт выдачи, откуда зеркало должно было уже поехать ко мне домой, служба доставки его разъёбывала. Да, два раза подряд, о чём меня извещали посредством звонка. Когда я спрашивал у техподдержки Озона, как мне вернуть деньги, они ссылались на то, что это не их служба доставки, а какая-то сторонняя, вот вам телефон, звоните по этому номеру и выколачивайте свои сраные деньги из них. Нет, сам Озон это сделать не может. А в этой службе доставки меня то кормили завтраками, то предлагали доебаться до Озона. В конце концов мне надоело и я забил.
треснутую банку отмалчивается
Озон скрыл мой отзыв на единицу, который я оставил этой ебучей банке, и даже не предложил вернуть её в пункт выдачи (я, впрочем, всё равно бы не пошёл в ковид возвращать хуйню за стольник, но тем не менее). От этой истории я не обеднел, конечно, но было очень неприятно. На ВБ я с такой хуйнёй ни разу не сталкивался, хотя периодически возвращаю даже не брак, а нормальные по качеству товары, которые просто не подошли. Брак, не брак — пофиг, нужно просто оформить заявку и к тебе без каких-либо вопросов приедет курьер.
#3838 2022-02-17 08:38:10
- Анон
Re: Озон ебанулся или онлайн-магазины и где что заказывать
На ВБ и вернуть брак гораздо проще. Мне однажды пришла с Озона треснутая банка, я накатал гневную телегу, мне нихуя не ответили и деньги не вернули. А на ВБ можно было бы кликнуть одну кнопку и забрали бы без лишних разговоров прямо из дома.
Интересно, а у меня с озоном обратный опыт был - брала 2 банки нутеллы, они были в пупырку завернуты, каждая по отдельности, но одна все равно разбилась. Я написала заявку с фоточкой, мне через пару часов ответили, что деньги вернут (пришли на карту на следующий день) и даже банку им возвращать не надо.
Может быть дело было в том, что продавцом был сам Озон, но как-то так вот.
#3839 2022-02-17 09:40:53
- Анон
Re: Озон ебанулся или онлайн-магазины и где что заказывать
В озоне хоть пункты выдачи работают нормально, в ВБ все забито коробками, в примерочных коробки, народ на улице стоит, печаль
#3840 2022-02-17 09:58:43
- Анон
Re: Озон ебанулся или онлайн-магазины и где что заказывать
Ну, мне кажется, это от пвз зависит, проходимости и ближайших пвз.
То есть, работа самих сотрудников и размера помещения, если пункт востребован и один на район.
#3841 2022-02-17 10:01:13
- Анон
Re: Озон ебанулся или онлайн-магазины и где что заказывать
В озоне хоть пункты выдачи работают нормально, в ВБ все забито коробками, в примерочных коробки, народ на улице стоит, печаль
Ну это уже от района зависит, у меня прямо противоположная ситуация.
Апд. В небольших городах, кстати, Озон и ВБ (плюс еще несколько магазинов) часто выдают в одном и том же пункте.
Отредактировано (2022-02-17 10:03:01)
#3842 2022-02-17 10:09:44
- Анон
Re: Озон ебанулся или онлайн-магазины и где что заказывать
В озоне хоть пункты выдачи работают нормально, в ВБ все забито коробками, в примерочных коробки, народ на улице стоит, печаль
Наш ПВЗ ВБ намного чище и аккуратнее, чем у Озон. И персонал там приятнее.
#3843 2022-02-17 11:40:50
- Анон
Re: Озон ебанулся или онлайн-магазины и где что заказывать
Заметил, что при возврате товара в ВБ, операторы ПВЗ начали все время спрашивать, возврат по браку или нет. Даже если отказываешься сразу, при выдаче товара. Я один раз совершил ошибку, честно сказал, что увидел брак при примерке. Оператор отказалась забрать вещь, сказала, что тогда нужно заявку на брак создавать в личном кабинете. Чтоб я еще хоть раз так сделал! Пришлось домой ее тащить, там кучу фоток делать, посылать на одобрение и потом снова нести в ПВЗ. Так что советую не повторять моих ошибок и если можно просто так вернуть вещь, возвращайте и не говорите про брак.
#3844 2022-02-17 12:39:31
- Анон
Re: Озон ебанулся или онлайн-магазины и где что заказывать
у меня битые товары сразу в пвз принимали обратно и не просили ничего больше делать. а когда просто что-то возвращаю, почти всегда проверяют целостность. и если бы там брак обнаружили, а я умолчал, могли бы ведь и подумать, что я же и накосячил 
да и в любом случае стремно, когда бракованная вещь кочует по всей стране(
#3845 2022-02-17 12:46:47
- Анон
Re: Озон ебанулся или онлайн-магазины и где что заказывать
у меня битые товары сразу в пвз принимали обратно и не просили ничего больше делать
У меня тоже раньше без проблем, а в последний месяц стали все время спрашивать про брак. ХЗ, может это в конкретном пункте такая проблема.
#3846 2022-02-17 13:05:25
- Анон
Re: Озон ебанулся или онлайн-магазины и где что заказывать
может, всё-таки решили бороться с круговоротом брака, когда кто-то вернёт бракованный товар, а он потом к следующему покупателю приезжает.
#3847 2022-02-17 13:23:14
- Анон
Re: Озон ебанулся или онлайн-магазины и где что заказывать
может, всё-таки решили бороться с круговоротом брака, когда кто-то вернёт бракованный товар, а он потом к следующему покупателю приезжает.
Раньше это решалось отметкой, которую работник или курьер ставил при возврате. А вся эта возня с кучей фотографий и ожиданием подтверждения возврата раздражает нафиг.
#3848 2022-02-17 14:32:11
- Анон
Re: Озон ебанулся или онлайн-магазины и где что заказывать
В моём пункте выдачи, если сразу от чего-то отказываешься, спрашивают, брак или нет (буквально вчера пришли штаны со сломанной молнией, так в программе и написали). Один раз сотрудница сразу предупредила, что я заказывал серую сепульку, а на упаковке там написано "зелёная", открыли, оказалась действительно зелёная, это тоже отметили.
#3849 2022-02-17 18:07:10
- Анон
Re: Озон ебанулся или онлайн-магазины и где что заказывать
Заметил, что при возврате товара в ВБ, операторы ПВЗ начали все время спрашивать, возврат по браку или нет. Даже если отказываешься сразу, при выдаче товара. Я один раз совершил ошибку, честно сказал, что увидел брак при примерке. Оператор отказалась забрать вещь, сказала, что тогда нужно заявку на брак создавать в личном кабинете. Чтоб я еще хоть раз так сделал! Пришлось домой ее тащить, там кучу фоток делать, посылать на одобрение и потом снова нести в ПВЗ. Так что советую не повторять моих ошибок и если можно просто так вернуть вещь, возвращайте и не говорите про брак.
Имхо это специально так сделал сотрудник. А что, если бы не одобрили? Это же жесть. Вы не обязаны выкупать товар на ПВЗ, даже если он уже оплачен, до тех пор пока вам заказ не проведут.
Отредактировано (2022-02-17 18:08:08)
#3850 2022-02-18 10:33:12
- Анон
Re: Озон ебанулся или онлайн-магазины и где что заказывать
Недавно совсем было. В середине января нагреб на вб кучу шмоток, среди них была одна юбка, которая показалась сперва норм, а дома при примерке решил, что нет, не сидит. Пошел возвращать, а сотрудница там углядела затянутый шов и типа это брак, не приму, идите в личный кабинет. А еще вот с другой стороны шов тоже какой-то неочень, так что нет, точно не приму, идите в личный кабинет. Анон удивился, так как всегда сдавал без проблем, и стал настаивать на возврате. Сотрудница звонила хозяйке и та сказала, что можно, принимай возврат.
Теперь вот тыщу раз рассматривать, насколько идеальна вещь, которую хочу забрать домой.