Холиварофорум

Анон

Re: Озон ебанулся или онлайн-магазины и где что заказывать

Кстати, стоит на Озоне заказывать обогреватели, настолько геморно, или лучше в реаловый магазин ногами сходить? Смущает, что возврат всего 7 дней, для сравнения в реаловых магазинах - год.

Возврат семь дней без причин.
Возврат по браку - в течение гарантийного срока, как и везде.
Не знаю, что может быть геморного, я заказываю на Озоне все, от кабелей зарядки до компов и крупной техники, ни разу не было ни одной проблемы с возвратом хоть дорогого, хоть сложного технически (ну, сложнее робопылесоса я не возвращала, правда).
Имхо, ничего геморнее хождения в магазин ногами быть не может в принципе, но то я.

Анон

Re: Озон ебанулся или онлайн-магазины и где что заказывать

Вам когда-нибудь приходило единиц товара больше, чем заказывали? Что делали, если так?

Один раз пришло четыре наволочки вместо двух в упаковке - я забила. Еще один раз - две упаковки коробок для подарков вместо одной, тоже забила. Они все были в одном пакете, я вообще не сразу поняла даже. И цена там была чет около 350 рублей каждый раз, мне было лень заморачиваться с возвратом.

Анон

Re: Озон ебанулся или онлайн-магазины и где что заказывать

Не знаю, что может быть геморного, я заказываю на Озоне все, от кабелей зарядки до компов и крупной техники, ни разу не было ни одной проблемы с возвратом

Геморное то, что доставка курьером только к тебе, а назад, если что не устроит, уже в ПВЗ сам понесешь, тяжеленный радиатор, ога! Знал бы заранее о таком нюансе, не заказал бы.
Меня не устроило: обогреватель пришёл в убитой, дырявой, аки решето, вскрытой коробке, с погнутыми ребрами, внутри сломанный пенопласт, дополнительные детали - просто рассыпаны сверху. Лучше бы в магазин ногами сходил. Курьер молниеносно исчез, со словами: все проблемы решайте через поддержку. Ещё бы!
В любом случае, это был отличный опыт: вряд ли буду через маркетплейсы сложную бытовую технику заказывать.
Мстительно оформил возврат.

Спасибо за внимание, с вами был анон с вопросом, теперь я знаю всё.

Отредактировано (Вчера 22:02:56)

Анон

Re: Озон ебанулся или онлайн-магазины и где что заказывать

Геморное то, что доставка курьером только к тебе, а назад, если что не устроит, уже в ПВЗ сам понесешь, тяжеленный радиатор, ога! Знал бы заранее о таком нюансе, не заказал бы.

У меня возврат по браку курьер забирал (но пришлось оформить пробный премиум для этого).

Анон

Re: Озон ебанулся или онлайн-магазины и где что заказывать

У меня возврат по браку курьер забирал (но пришлось оформить пробный премиум для этого).

А его можно отменить, в смысле подписку на премиум? До того, как спишутся деньги, или нет?

Анон

Re: Озон ебанулся или онлайн-магазины и где что заказывать

Вам когда-нибудь приходило единиц товара больше, чем заказывали? Что делали, если так?

Вкусвилл как-то привёз две банки вместо одной, написал в поддержку, сказали упс, считайте это подарком.

Анон

Re: Озон ебанулся или онлайн-магазины и где что заказывать

А его можно отменить, в смысле подписку на премиум? До того, как спишутся деньги, или нет?

Да, конечно.

Анон

Re: Озон ебанулся или онлайн-магазины и где что заказывать

А его можно отменить, в смысле подписку на премиум? До того, как спишутся деньги, или нет?

Я оформлял пробный премиум, и там был еще бонусный месяц за один рубль, который я тоже взял, благополучно отключил все в конце срока подписки.

Анон

Re: Озон ебанулся или онлайн-магазины и где что заказывать

Бомбит. На тему вышеупомянутого. ВБ прислал в три раза больше товара, чем заказано, это еда (набор конфет, то есть цельная штука, а не товар х 3), невозвратное. Написал в тп, что делать, тп послала к продавцу, продавец второй день не отвечает. Еда на подарок, дарить уже в субботу. То ли дарить, что есть, то ли меня натянут за неосновательное обогащение, то ли заставят заплатить за большой набор, который мной не выбирался 

Анон

Re: Озон ебанулся или онлайн-магазины и где что заказывать

Аноны, впервые за долгое время делаю заказ на ВБ, а что это за доставка 7 рублей?)) У меня пвз.

Анон

Re: Озон ебанулся или онлайн-магазины и где что заказывать

Бомбит. На тему вышеупомянутого. ВБ прислал в три раза больше товара, чем заказано, это еда (набор конфет, то есть цельная штука, а не товар х 3), невозвратное. Написал в тп, что делать, тп послала к продавцу, продавец второй день не отвечает. Еда на подарок, дарить уже в субботу. То ли дарить, что есть, то ли меня натянут за неосновательное обогащение, то ли заставят заплатить за большой набор, который мной не выбирался 

Что значит "невозвратный товар"? По идее, в ПВЗ ты можешь отказаться от всего, что тебе прислали, но если ты уже подтвердил покупку,  то тогда уже будет нельзя.

Анон

Re: Озон ебанулся или онлайн-магазины и где что заказывать

Бомбит.

Забей. Продавцу проще тебе эти конфеты подарить, т.к. вернуть ты же их не сможешь.

Анон

Re: Озон ебанулся или онлайн-магазины и где что заказывать

в ПВЗ ты можешь отказаться от всего, что тебе прислали

Нет. Есть категория товаров, от которых нельзя отказаться. Многое из пищевого. В корзине будет стоять восклицательный знак и надпись "от этого товара нельзя отказаться при получении"