Вы не вошли.
не забрать оплаченный, невозвратный товар на wildberries? Деньги вернут, или нет?
штраф 50% от стоимости по моему .
ну и вот еще
Если такой товар вообще не был передан покупателю в пункте выдачи, то торговая площадка может отправить его обратно продавцу, а деньги за предзаказ так и не вернуть.
Это законно, так как в этом случае покупатель никак не сможет доказать, что товар был ненадлежащего качества.
Также можно обратиться в службу поддержки Wildberries и описать проблему, чтобы получить дополнительную консультацию.
Важно учитывать, что условия невозвратности товара (офертой) покупатель должен был ознакомиться и согласиться до покупки.
Вчера заказала товар по приятной цене, сегодня заказ отменили по причине "товар закончился". Прошла по ссылке, товар есть и его можно снова заказать, но по цене в два раза выше
Анончики, как такое может быть? Мама сама не умеет заказывать на озоне, прислала мне ссылку на свои любимые крекеры, чтобы я заказал. Она забила их название в поиске, открыла карточку товара, то есть, все было в наличии. Я открываю и вижу надпись "Товар не доставляется в ваш регион. Доставка недоступна".
При этом и у нее, и у меня отключен впн, мы находимся в одном районе города. Я с ее телефона потом закажу, конечно, но просто непонятно, из-за чего лично мне доставка недоступна.
Отредактировано (Сегодня 16:45:18)
Если мама не умеет заказывать, то у нее и аккаунта нет? Может, она заходит на сайт и у нее там рандомный город стоит?
Если мама не умеет заказывать, то у нее и аккаунта нет? Может, она заходит на сайт и у нее там рандомный город стоит?
Аккаунта нет, но я чего-то думал, что автоматически должен определиться ее город Хотя учитывая, как сейчас карты работают... Надо завести ей акк и проверить, спасибо)
автоматически должен определиться ее город
только если дать разрешение на доступ к местоположению