Вы не вошли.
Вот про usmall не слышал, посмотрю.
я почитал отзывы про usmall, пишут, что и там паль.
nowfoods
Я их вообще в Перекрестке видел. Хз, можно ли ему верить.
я почитал отзывы про usmall, пишут, что и там паль.
Там так же, как и на озоне разные продавцы. Можно выбрать непосредственно магазин now foods или iherbs и заказать. С того же amazon действительно разное может придти.
На данный момент рабочая схема, как прорваться к оператору - "Вопрос не по заказу" - "Доставка" - "Способы доставки" - "Пункт выдачи" - "Ответ мне не помог". Пишу в тред, вдруг кому-то ещё будет нужно.
У меня нет варианта "Ответ мне не помог", только "Спасибо все понятно" и "Главное меню"
Эпопея с возвратом бракованной обуви все еще продолжается, продавец возврат по браку одобрил, сказал что написал в техподдержку, они пришлют ссылку на оформление возврата. Через неделю ссылки еще не было, снова написала продавцу, на этот раз ссылку Озон прислал, заявку я оформила, но в пвз обувь не приняли потому что она ношенная, а в заявке это не написано, а то что она одобрена им плевать. В поддержке бот, естественно, на оператора ни в какую не переводит, постит цитаты из правил, снова написала продавцу. У меня уже нервов на эту хуйню не хватает.
У меня нет варианта "Ответ мне не помог", только "Спасибо все понятно" и "Главное меню"
Жесть. Убрали, видимо, после того, как люди стали туда стучать.
АААбля, кажется операторы в поддержке Озона тоже боты. Нашла как связаться с оператором, в боте выбрала "Жалоба не по заказу", после это появилось "Напишите жалобу в одном сообщении. Я передам её коллегам". Написала что возврат в пвз не принимают и мне ответили:
простите, что у вас не приняли возврат. Обязательно разберёмся, почему так произошло. Мы передали информацию в пункт выдачи. Как и когда возвращаются деньги, подробно написали на странице...
И это все, никакого диалога, просто отписка и дальше снова бот. Ссука, что это значит? Вы только разбираетесь и мне ждать решения или вы уже предупредили пвз и у меня точно примут возврат?
Завтра снова схожу в пвз, если не примут, то мне надо будет еще к врачу за успокоительными, а то я их техподдержку не вывожу
Аноны, смотрел сейчас историю операций в приложухе банка с удивлением узрел списание от 2 августа от ВБ на 7 рублей. Точно помню, что в последний раз был в ПВЗ 31 июля, после этого ничего не покупал. Ладно, полез на сайт ВБ, позырить, что за семирублевая хрень.
Доставка у меня была бесплатная при заказе, как и возврат. Долблюсь в поддержку, но там тупой бот, операторы заняты.
Может, кто в курсе, что это за самовольные списания хз за что? Дело не в 7 рублях, еснно, а в том, что списали без объявления войны. Я такое не люблю и кто гарантирует, что завтра так не спишут уже не 7 рублей.
возврат в пвз не принимают
А что говорят, почему отказ?
Если ты этот анон:
но в пвз обувь не приняли потому что она ношенная, а в заявке это не написано, а то что она одобрена им плевать
То ПВЗ не примет пока в заявке не будет указана ношенность и одобрение не пройдет со всеми указанными в заявке параметрами, отказывают как раз по пункту следов носки.
Отредактировано (Сегодня 04:48:26)
Захожу тут на Озон и внезапно узнаю, что выиграл в розыгрыше 25 млн баллов. (Звучит внушительно, но если общее количество победителей посчитать, что-то не особо много на нос выходит). Так вот, если кто-нибудь выигрывал уже, что означает это "с вами свяжутся"? В личку промик пришлют? Просто на счет баллы начислят? На почту напишут (если я вообще какую-то почту с озоном связывал...)?