Холиварофорум

Анон

Re: Озон ебанулся или онлайн-магазины и где что заказывать

Видимо завтра скажут, что девятого.

Анончик, ты не из раздела "Нарасхват", случайно, заказал? У меня такое было, так и тянулось, пока мне не надоело. Правда, с другим товаром из этого раздела все ок было.

Анон

Re: Озон ебанулся или онлайн-магазины и где что заказывать

Отказался вчера от заказа на ВБ почти сразу же после заказа, помню, что было сообщение "Ваш заказ отменяется", но сейчас увидел, что товар уже прошел сортировку. Ну ладно, схожу и откажусь в ПВЗ, благо у него отмена бесплатная и постоплата, ВБ сам себя накажет такими глюками.

Анон

Re: Озон ебанулся или онлайн-магазины и где что заказывать

А еще у меня тут вчера ВБ списал 9 руб за что-то    Прям с карты. Забирал заказ из категории продукты с постоплатой. Это пакеты теперь платные что ль?

У меня этой весной за пакет списывалось. Забирал не в своем привычном ПВЗ, попросил большой пакет, потом смотрю - общая сумма как будто не та списалась, проверил - а там в купленном пакет объявился.

Анон

Re: Озон ебанулся или онлайн-магазины и где что заказывать

А еще у меня тут вчера ВБ списал 9 руб за что-то    Прям с карты. Забирал заказ из категории продукты с постоплатой. Это пакеты теперь платные что ль?

У меня этой весной за пакет списывалось. Забирал не в своем привычном ПВЗ, попросил большой пакет, потом смотрю - общая сумма как будто не та списалась, проверил - а там в купленном пакет объявился.

Ага, меня недавно парень в пункте выдачи предупредил, что пакеты теперь платные

Анон

Re: Озон ебанулся или онлайн-магазины и где что заказывать

Просто слить раздражение
Заказала в вб капсулы для стирки, приколы начались с момента заказа - на странице висела доставка завтра, после заказа уже оп и послезавтра (заказ делала в среду)
Сегодня вечер субботы и что? Правильно, заказ хрен знает где и непонятно когда придет
Ну что за хрень(( 

Там же брала сыну тетрадки - после заказа цена на них выросла бешено - было 240 где-то, стало 760 что ли (тетрадки обычные в клетку)
Ну, этой ерундой все страдают и озон и вб и яндекс

Анон

Re: Озон ебанулся или онлайн-магазины и где что заказывать

Озон убрал что ли кнопку запросить скидку?

Анон

Re: Озон ебанулся или онлайн-магазины и где что заказывать

Аноны, я как-то присал про пункт выдачи и что делать, сеил закрылся.
Так вот.
Нихера адрес не поменялся, пункт выдачи не работает, а на сайте висит "заказ доставлен, забирайте"
Вот такая хуйня, техподдержка не помогает, ничего не помогает, сижу ору, просрал 3 тыщи на заказ из-за границы и даже вернуть не могу деньги

Анон

Re: Озон ебанулся или онлайн-магазины и где что заказывать

Аноны, я как-то присал про пункт выдачи и что делать, сеил закрылся.
Так вот.
Нихера адрес не поменялся, пункт выдачи не работает, а на сайте висит "заказ доставлен, забирайте"
Вот такая хуйня, техподдержка не помогает, ничего не помогает, сижу ору, просрал 3 тыщи на заказ из-за границы и даже вернуть не могу деньги

Может, они сами ещё не разобрались, куда передислоцировать товары из закрывшегося пункта? Еби техподдержку, допишись до живого человека, должны что-то ответить.

Анон

Re: Озон ебанулся или онлайн-магазины и где что заказывать

У меня про международный заказ тоже писали старый адрес, а выдали в пункте, куда и обычные заказы ушли, но если нет обычных, то хз как узнавать((

Анон

Re: Озон ебанулся или онлайн-магазины и где что заказывать

Срочно заказать что-нибудь, видимо...

Анон

Re: Озон ебанулся или онлайн-магазины и где что заказывать

Нихера адрес не поменялся, пункт выдачи не работает, а на сайте висит "заказ доставлен, забирайте"

Я бы ближайшие пвз с кодом получения обошла

Анон

Re: Озон ебанулся или онлайн-магазины и где что заказывать

Озон убрал что ли кнопку запросить скидку?

Она не на всех товарах есть

Анон

Re: Озон ебанулся или онлайн-магазины и где что заказывать

Из моего свежего опыта с Озоном. После коллапса разместил 4 заказа. Один перенесли один раз, два приехали в срок, а заказ, ползущий из Питера, переносят уже третий раз))

Анон

Re: Озон ебанулся или онлайн-магазины и где что заказывать

Я бы ближайшие пвз с кодом получения обошла

везде послали, говорят, ничего не знаем,
поддержка по кругу гоняет,
в общем, просто знайте, если в пункте выдачи решили воровать товары и не отдавать, никто ничего не сделает, ни озон, ни продавец)

Анон

Re: Озон ебанулся или онлайн-магазины и где что заказывать

в общем, просто знайте, если в пункте выдачи решили воровать товары и не отдавать, никто ничего не сделает, ни озон, ни продавец

Пиши Озону досудебную претензию, это нарушение закона о защите прав потребителя. Должны либо найти товар, либо вернуть деньги.

Анон

Re: Озон ебанулся или онлайн-магазины и где что заказывать

Я бы ближайшие пвз с кодом получения обошла

везде послали, говорят, ничего не знаем,
поддержка по кругу гоняет,
в общем, просто знайте, если в пункте выдачи решили воровать товары и не отдавать, никто ничего не сделает, ни озон, ни продавец)

Если ты не можешь забрать свой заказ, то он провисит две недели и уедет обратно как отказник. А деньги тебе вернутся. Ты только время теряешь в этой ситуации.

Анон

Re: Озон ебанулся или онлайн-магазины и где что заказывать

Если ты не можешь забрать свой заказ, то он провисит две недели и уедет обратно как отказник.

хренасе, вот это отличные новости

Анон

Re: Озон ебанулся или онлайн-магазины и где что заказывать

Если ты не можешь забрать свой заказ, то он провисит две недели и уедет обратно как отказник.

У меня скоро полтора года как заказ висит в статусе "у курьера"  там чуть больше ста рублей, так что фиг с ним, но никакого возврата не предвидится

Анон

Re: Озон ебанулся или онлайн-магазины и где что заказывать

в общем, просто знайте, если в пункте выдачи решили воровать товары и не отдавать, никто ничего не сделает, ни озон, ни продавец)

Ну да, и товар просто автоматически отменится, а ты получишься деньги обратно. Как и если бы ты сам от него отказался. Потому что оплату продавец получит только тогда, когда в ПВЗ отметят, что товар получен.

Анон

Re: Озон ебанулся или онлайн-магазины и где что заказывать

В наиболее удобный мне пвз Вайлдберриз нанялся какой-то идиот.
Распаковываю заказанную кружку и слышу: да зачем тут смотреть, отказаться вы все равно сможете только из дома.
- С чего бы это? Увижу, что разбитая, откажусь прямо здесь.
- Ну заявку же надо из дома оформлять...
(Такое чувство, что у него было что-то личное к моему домашнему адресу)
- А если я по дороге домой ее разобью?
(Момент просветления. Недолгий. Следующей клиентке тоже пытался внушить, что все возвраты должны быть из дома, тоже получил отлуп).

Анон

Re: Озон ебанулся или онлайн-магазины и где что заказывать

Аноны, а мне сказали, что по браку да, только через ЛК дома (неважно, пусть не дома, но точно не оператор в ПВЗ). Они пиздят и надо катать жалобу, или это реально?

Анон

Re: Озон ебанулся или онлайн-магазины и где что заказывать

по браку да, только через ЛК дома

Ммм, у нас по браку можно и на месте, и через лк.
Главное - показать брак, чтобы сотрудники не попали на штраф, возвращая, как хорошее.

Анон

Re: Озон ебанулся или онлайн-магазины и где что заказывать

Сейчас все мои заказы на ВБ достигают статуса "доставлен в СЦ/РЦ" и дальше не двигаются, два из них уже задерживаются, остальные явно тоже не придут в нужный день. Все разные, от разных продавцов. Что у них там происходит?

Анон

Re: Озон ебанулся или онлайн-магазины и где что заказывать

Аноны, а мне сказали, что по браку да, только через ЛК дома (неважно, пусть не дома, но точно не оператор в ПВЗ). Они пиздят и надо катать жалобу, или это реально?

Они пиздят, если ты не уносил домой вещь, а вскрыл при них и сразу увидел брак.

Анон

Re: Озон ебанулся или онлайн-магазины и где что заказывать

Сейчас все мои заказы на ВБ достигают статуса "доставлен в СЦ/РЦ" и дальше не двигаются, два из них уже задерживаются, остальные явно тоже не придут в нужный день. Все разные, от разных продавцов. Что у них там происходит?

Во, шел жаловаться на то же самое